O Detran de Rondônia escolheu Mato Grosso do Sul como referência em inovação no trânsito. A visita técnica realizada nesta semana colocou o Detran-MS no centro das atenções por projetos ligados à tecnologia, fiscalização e modernização do atendimento ao cidadão.
A comitiva do Detran-RO está em Campo Grande desde terça-feira (12) e segue até sexta-feira (15) conhecendo sistemas, estruturas operacionais e soluções implantadas pela autarquia sul-mato-grossense. O grupo é liderado pelo diretor-presidente do Detran-RO, Sandro Rocha.
Segundo ele, iniciativas apresentadas anteriormente pelo Detran-MS já resultaram em mudanças práticas em Rondônia.
Rondônia implantou projetos inspirados em MS
Entre os exemplos citados está o “Detranzinho”, projeto voltado à educação para o trânsito, que será inaugurado em breve em Rondônia. O Estado também avançou no desenvolvimento de chatbot e em soluções tecnológicas após as visitas ao Mato Grosso do Sul.
“Vocês são inspiração pra gente. Com essas últimas visitas ao Mato Grosso do Sul conseguimos implantar o Detranzinho, que será inaugurado em breve. Também avançamos na área de tecnologia e no desenvolvimento do chatbot, que está em fase de testes”, afirmou Sandro Rocha.
O modelo de fiscalização adotado pelo Detran-MS também chamou atenção da equipe rondoniense, principalmente pela estrutura dos agentes de trânsito e pela integração tecnológica utilizada no monitoramento.
Pagamento direto no guichê chamou atenção da comitiva
Durante a agenda, os representantes do Detran-RO visitaram os postos de atendimento instalados nos pátios PMAX e Autotran, onde conheceram parte da operação relacionada aos leilões de veículos apreendidos.
Outro ponto destacado foi o sistema de pagamento integrado diretamente nos guichês de atendimento do Detran-MS, por meio de PinPad.
Atualmente, em Rondônia, os usuários ainda precisam emitir guias e realizar pagamento em bancos ou aplicativos. Para Sandro Rocha, o sistema adotado em Mato Grosso do Sul simplifica o atendimento.
“Isso aqui faz parte de um modelo de inovação, que facilita os serviços para o cidadão”, declarou.
Detran-MS defende compartilhamento de soluções entre estados
O diretor-presidente do Detran-MS, Rudel Trindade, afirmou que a modernização dos serviços públicos tem sido prioridade da autarquia, com foco em tecnologia e integração de sistemas.
“O Governo do Estado, na pessoa do Governador Eduardo Riedel, tem incentivado que o Detran-MS avance em integração e tecnologia, e esse é um foco que não podemos perder”, disse.
Rudel também defendeu que projetos bem-sucedidos sejam compartilhados entre os departamentos estaduais de trânsito.
“Quando uma ideia dá certo, ela precisa ser copiada. Nós não somos donos das ideias. Compartilhar soluções faz a gente ganhar tempo e avançar mais rápido”, afirmou.
A programação inclui visitas técnicas às áreas de tecnologia, fiscalização, administração e atendimento do Detran-MS, conduzidas pelas equipes técnicas da autarquia.
Foto: Rachid Waqued/Detran
