Quem vai tirar a primeira habilitação ou renovar a CNH em Mato Grosso do Sul ganhou um alívio na burocracia. O Detran-MS começou a oferecer o parcelamento online dos serviços de habilitação diretamente pelo portal Meu Detran, permitindo que o processo seja iniciado sem a necessidade de comparecimento presencial.
A novidade funciona por meio do BBPay, solução do Banco do Brasil, instituição financeira oficial do Governo do Estado. Até então, o cidadão precisava ir até uma agência do Detran-MS apenas para solicitar o parcelamento. Agora, toda a operação pode ser feita digitalmente pelo portal oficial do órgão.
Com a mudança, o atendimento presencial fica restrito apenas às etapas obrigatórias, como coleta de biometria, captura de imagem e realização dos exames médico e psicológico.
Segundo o diretor-presidente do Detran-MS, Robson Lui, o serviço faz parte do processo de transformação digital do órgão e do Governo do Estado.
“Não existe essa operação fora do Portal Meu Detran. Outras empresas credenciadas podem realizar parcelamentos relacionados a veículos, mas os serviços de habilitação são exclusivos do portal oficial do Detran-MS”, destacou.
A funcionalidade entrou em fase de testes nesta quarta-feira (13) e já recebeu avaliação positiva do primeiro usuário. O biomédico Carlos Eduardo Machado Marques, de 24 anos, que está renovando a CNH, classificou a experiência como simples e intuitiva.
“O processo foi bem intuitivo e bem fácil de usar, gostei bastante”, afirmou.
Neste primeiro momento, o parcelamento online está disponível apenas para serviços de primeira habilitação e renovação da CNH. O procedimento deve ser realizado exclusivamente pelo portal oficial do Detran-MS, garantindo mais segurança durante a operação.
O sistema continuará sendo monitorado pelas equipes técnicas do órgão para avaliar o funcionamento da plataforma, acompanhar a efetivação dos pagamentos e realizar possíveis ajustes.
A escolha pelos serviços de habilitação nesta fase inicial ocorreu porque o volume diário é menor em comparação aos serviços veiculares, o que facilita o acompanhamento técnico da ferramenta.
“O objetivo é garantir o pleno funcionamento do sistema para, em breve, ampliar para todos os serviços”, reforçou Robson Lui.
Foto: Robson Dantas/Detran
