Resolver diferentes demandas sem precisar enfrentar deslocamentos entre vários órgãos públicos foi a realidade de cerca de 2 mil moradores de Nova Alvorada do Sul durante uma ação que concentrou serviços essenciais em um único espaço. A iniciativa reuniu atendimentos nas áreas de documentação, saúde, assistência social, habitação, benefícios sociais e orientação ao cidadão.
Realizada no sábado (30), por meio dos projetos MS Cidadão, AGEMS Perto de Você e UEMS na Comunidade, a mobilização transformou a Escola Municipal Ires Brunetto em um centro de atendimento voltado à população, facilitando o acesso a serviços que, em situações normais, exigiriam visitas a diferentes repartições.
Entre os atendimentos mais procurados esteve a emissão da Carteira de Identidade. Ainda nas primeiras horas da manhã, moradores já aguardavam para garantir acesso ao serviço. O aposentado Antônio Aparecido Campos foi um dos primeiros a chegar para solicitar uma nova via do documento após o extravio do original.
A possibilidade de resolver várias demandas no mesmo local foi um dos diferenciais da ação. O pensionista Marcio Moreira Godin aproveitou a oportunidade para emitir documentos e atualizar o cadastro habitacional junto à Agência de Habitação Popular de Mato Grosso do Sul (Agehab).
Além dos serviços administrativos, a população teve acesso a atendimentos de saúde, incluindo testes e consultas odontológicas. A cuidadora Nilceia de Souza procurava inicialmente a emissão da identidade, mas aproveitou a estrutura para utilizar outros serviços disponíveis.
Durante a abertura oficial da ação, o governador Eduardo Riedel destacou a importância de aproximar os serviços públicos da população por meio da integração entre diferentes órgãos e instituições. “Estamos com todo o nosso time do Governo, em uma ocasião muito importante de poder entregar tantos serviços às pessoas. É o resultado da integração dos serviços públicos, e com apoio de parceiros privados”, afirmou.
A Agência Estadual de Regulação de Serviços Públicos de Mato Grosso do Sul (AGEMS) participou da organização da iniciativa por meio do projeto AGEMS Perto de Você, levando informações sobre direitos e deveres dos usuários dos serviços públicos regulados.
Para o diretor-presidente da AGEMS, Carlos Alberto de Assis, o resultado demonstra a importância de levar os serviços até a população e facilitar o acesso ao atendimento. “Entendemos que a população precisa dessas entregas, de ser ouvida e de ter o acesso facilitado a serviços que muitas vezes desconhece ou que exigem deslocamento e tempo de espera. Viemos para perto das pessoas, promover cidadania, e ficamos muito felizes com o resultado”, disse.
A programação também contou com atividades recreativas e educativas para as crianças, sorteio de brindes para as famílias e a entrega de um Ponto de Entrega Voluntária (PEV) de resíduos recicláveis à escola, destinado a ações de educação ambiental.
A proposta da ação foi justamente aproximar os serviços da população, ampliando o acesso a atendimentos essenciais e reduzindo barreiras como deslocamento, tempo de espera e dificuldade de acesso à informação.
Fotos: Cleidiomar Barbosa